Tutorial Lean UX Workshop - MexIHC 2016

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    16-Apr-2017

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TUTORIAL Lean UX WorkshopMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopAgenda Introduccin El ciclo Lean UX Declaracin de supuestos Creacin de un MVP Ejecucin de un experimento Feedback e investigacin Cmo implementar Lean UX?MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopAgenda 10:00 a 14:00 hrs. - Primera parte 14:00 a 16:00 hrs. - Comida 16:00 a 19:30 hrs. - Segunda parteHola!este soy yoSenior User Experience Designer en Tern\TBWA Scrum Master Certified por Scrum Alliance Instructor en Usaria Mentor en Orion Startups Parte de UX Nights y giles MxicoVctor Garca @idvicmanMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopAhora les toca a ustedes Quines son originarios de Colima? Quines son estudiantes de la Universidad de Colima? Quines son estudiantes del profesor Pedro Santana? Quines han escuchado hablar sobre UX?MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopExperiencia de UsuarioMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopInteraccin Humano-Computadora La Interaccin Humano-Computadora es la disciplina relacionada con el diseo, evaluacin e implementacin de sistemas de cmputo interactivos para uso humano y al estudio de los fenmenos que rodean a la interaccin. ACM SIGCHI Curricula for Human-Computer InteractionCurricula for Human-Computer Interaction.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopUsabilidad Efectividad, eficiencia y satisfaccin con la que un producto permite alcanzar objetivos especficos a usuarios especficos en un contexto de uso especfico. Norma ISO 9241-11:1998: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) Part 11: Guidance on usabilityUsability framework.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDiseo Centrado en el Usuario Un enfoque para el diseo y desarrollo de sistemas que tiene como objetivo hacer sistemas interactivos ms usables, centrndose en el uso del sistema y aplicando factores humanos/ergonoma y los conocimientos y tcnicas de usabilidad. Norma ISO 9241-210: Ergonomics of humansystem interaction Part 210: Human-centred design for interactive systemsMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDiseo Centrado en el Usuario Entender y especificar el contexto de uso. Especificar las necesidades de los usuarios. Producir soluciones de diseo para satisfacer las necesidades de esos usuarios. Evaluar los diseos en cuanto a los requerimientos. Norma ISO 9241-210: Ergonomics of humansystem interaction Part 210: Human-centred design for interactive systemsDiseo Centrado en el Usuario.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopExperiencia de Usuario Conjunto de percepciones y respuestas de una persona resultantes del uso y/o el uso previo de un producto, sistema o servicio. Norma ISO 9241-210: Ergonomics of humansystem interaction Part 210: Human-centred design for interactive systemsMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopExperiencia de Usuario NOTA 1 La experiencia del usuario incluye todas las emociones de los usuarios, creencias, preferencias, percepciones, las respuestas fsicas y psicolgicas, comportamientos y logros que ocurren antes, durante y despus de su uso. Norma ISO 9241-210: Ergonomics of humansystem interaction Part 210: Human-centred design for interactive systemsMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopExperiencia de Usuario NOTA 2 La experiencia del usuario es una consecuencia de la imagen de marca, la presentacin, la funcionalidad, el rendimiento del sistema, el comportamiento interactivo y capacidades de asistencia del sistema, el estado fsico e interno del usuario como resultado de experiencias previas, actitudes, habilidades y personalidad, y el contexto de uso. Norma ISO 9241-210: Ergonomics of humansystem interaction Part 210: Human-centred design for interactive systemsMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopExperiencia de Usuario NOTA 3 Usabilidad, si se interpreta desde la perspectiva de las metas personales de los usuarios, puede incluir el tipo de aspectos perceptivos y emocionales tpicamente asociados con la experiencia del usuario. Los criterios de usabilidad pueden ser usados para evaluar los aspectos de la experiencia del usuario. Norma ISO 9241-210: Ergonomics of humansystem interaction Part 210: Human-centred design for interactive systemsPROPRIETARY & CONFIDENTIAL. 2015 TERAN\TBWAPROPRIETARY & CONFIDENTIAL. 2015 TERAN\TBWAInterfazDispositivoInteraccinUsuarioLo que veLo que escuchaLo que expresaLo que sienteLo que piensaEntorno Don Norman.Invent el trmino [Experiencia de Usuario] porque pens que interfaz y usabilidad eran demasiado limitados: quise cubrir todos los aspectos de la experiencia de una persona con un sistema, incluyendo el diseo industrial, grficos, la interfaz, la interaccin fsica y la manual. 1993 Don Norman, el primer Arquitecto de Experiencia de Usuario.IntroduccinMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopIntroduccin Introduccin Un poco de historia Pilares Design Thinking Metodologas de desarrollo gil de software Lean Startup PrincipiosIntroduccin Un poco de historiaMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopQU ES LEAN UX?MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLean UX es, en esencia, una manera distinta de pensar, una nueva mentalidad para el diseo y desarrollo de productos. Involucra tres cosas fundamentales: Un cambio de procesos. Un cambio en la forma de enfrentar el trabajo de diseo. Un cambio en la forma de gestionar los proyectos.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPOR QU ES NECESARIO CAMBIAR LA FORMA EN QUE SE DISEAN LOS PRODUCTOS?MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX Workshop(con dibujos)Breve explicacin de cmo realmente funcionan los proyectos de TIQuiero la tarea para maana - La MissMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopAlgunos aos despusQuiero una app para mi negocio - El clienteComo lo explic el clienteComo lo entendi el lder del proyectoComo lo dise el equipo de UXComo lo program el equipo de desarrolloLo que revis el equipo de QAComo se consult la documentacinComo se le cobr al clienteComo qued la fase IIComo lo vendi marketingLo que los usuarios realmente queranMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPOR QU ES NECESARIO CAMBIAR LA FORMA EN QUE SE DISEAN LOS PRODUCTOS?MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEL MODELO EN CASCADADEFINICIN DE REQUERIMIENTOSANLISIS Y DISEO DEL SOFTWAREIMPLEMENTACININTEGRACINMANTENIMIENTOMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEL TRINGULO DE HIERROCALIDADALCANCETIEMPOCOSTESJ E F F G O T H E L FLos diseadores pasan ms tiempo creando documentos en donde se especifica cmo debera ser el producto en lugar de crearloMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopCUANDO LOS DISEADORES TRABAJAN CON EL PARADIGMA DE PRIORIZAR LA CREACIN DE DOCUMENTACIN EXHAUSTIVA Y SE COMBINA CON UN ENTORNO DE DESARROLLO EN CASCADA, EL RESULTADO ES UN CONSUMO DE TIEMPO PERDIDO Y LA CREACIN DE UNA ENORME CANTIDAD DE DESPILFARRO (WASTE).E R I C R I E SNos empeamos en crear organizaciones lineales en un mundo sometido a un cambio constante. Nos empeamos en crear silos aislados en un mundo que necesita una colaboracin ininterrumpidaMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopESTE ES EL PARADIGMA QUE INTENTA ROMPER LEAN UXMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLEAN UX ES LA PRCTICA DE TRAER A LA LUZ LA VERDADERA NATURALEZA DEL TRABAJO DE LOS DISEADORES, DE FORMA MS RPIDA, CON MENOS NFASIS EN LAS PRESTACIONES (DOCUMENTACIN) Y UNA MAYOR CONCENTRACIN EN LA EXPERIENCIA REAL QUE EST SIENDO DISEADA.LEAN UXLEAN STARTUPAGILEDESIGN THINKING194019902001200920112013Lean UX (2011)Lean UX (2013)J E F F G O T H E L FEscapemos de los negocios basados en documentacin y volvamos a concentrarnos en la tarea ms urgente: hacer felices a nuestros clientesPilares Design ThinkingT I M B R O W NSe trata de una disciplina que, utilizando la sensibilidad y los mtodos de los diseadores, satisface las necesidades del pblico con aquello que resulta tecnolgicamente posible y que, gracias a una estrategia de negocio viable, puede convertirse en valor para los clientes y en oportunidades en el mercadoDesign ThinkingDesign ThinkingConvergenciaDivergenciaDesign ThinkingINNOVATIONDESIRABILITY (human)FEASIBILITY (technical)VIABILITY (business)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDESIGN THINKING ES UN PILAR BSICO DE LEAN UX DEBIDO A QUE APORTA UNA MANERA DE TRABAJAR QUE ALIENTA LA COLABORACIN EN EL EQUIPO, INDEPENDIENTEMENTE DEL ROL QUE CADA UNO DESEMPEE, Y QUE CONSIDERA EL PRODUCTO DESDE UNA PERSPECTIVA HOLSTICA Y ABARCADORA.Pilares Desarrollo gilA G I L E M A N I F E S T OEstamos descubriendo formas mejores de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. A travs de este trabajo hemos aprendido a valorar: Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas. Software funcionando sobre documentacin extensiva. Colaboracin con el cliente sobre negociacin contractual. Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan. Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos ms los de la izquierdaMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopIndividuos e interacciones sobre procesos y herramientas La comunicacin efectiva entre miembros del equipo debe prevalecer por encima de las restricciones propias de las herramientas, ya sea en los procesos o en la produccin.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSoftware funcionando sobre documentacin extensiva Cuanto antes dispongamos de un producto que funcione, seremos capaces de encontrar la solucin que mejor se adapta al mercado.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopColaboracin con el cliente sobre negociacin contractual Si el equipo colabora con el cliente, se podr crear un entendimiento comn sobre el problema y las posibles soluciones.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopRespuesta ante el cambio sobre seguir un plan Fallar rpido. Fallar barato. El producto inicial no dar con la mejor solucin posible, el objetivo es averiguar qu se ha hecho mal lo antes posible, ajustar y volver a probar.Pilares Lean StartupE R I C R I E SEl mtodo Lean Startup es un conjunto de prcticas pensadas para ayudar a los emprendedores a incrementar las probabilidades de crear una startup con xito. No es una frmula matemtica infalible, sino una filosofa empresarial innovadora que ayuda a los emprendedores a escapar de las trampas del pensamiento empresarial tradicionalLean StartupMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLEAN UX APLICA DE MANERA DIRECTA LA FILOSOFA DE LEAN STARTUP SOBRE AUMENTAR LA FRECUENCIA DE CONTACTO CON CLIENTES REALES, REDUCIR EL DESPILFARRO Y PROBAR LO ANTES POSIBLE LAS IDEAS DEL EQUIPO PARA EVITAR CAER EN SUPOSICIONES INCORRECTAS SOBRE EL MERCADO.PrincipiosMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopA PARTIR DE LOS PILARES DE DESIGN THINKING, LAS METODOLOGAS GILES DE DESARROLLO Y LEAN STARTUP, LEAN UX PLANTEA SUS PROPIOS PRINCIPIOS, UNA SERIE DE ATRIBUTOS QUE PERMITE A LOS EQUIPOS TRABAJAR DE MANERA COLABORATIVA Y MULTIFUNCIONAL PARA LOGRAR EL DESARROLLO DE PRODUCTOS ORIENTADOS A LA EXPERIENCIA DEL USUARIO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEQUIPOS MULTIFUNCIONALES LEAN UX NECESITA QUE EL EQUIPO SE CONFORME CON TODAS LAS DISCIPLINAS QUE INTERVIENEN EN LA CREACIN DE UN PRODUCTO, QUE COLABORE INTENSAMENTE Y DE MANERA CONTINUA, DESDE EL PRIMER DA HASTA EL FINAL. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPEQUEOS, DEDICADOS, COUBICADOS ES NECESARIO LIMITAR EL TAMAO DE LOS EQUIPOS PARA LOGRAR: COMUNICACIN, CONCENTRACIN Y CAMARADERA.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPROGRESO IGUAL A RESULTADOS, NO A ENTREGAS DE DOCUMENTACIN LEAN UX MIDE EL PROGRESO DEL PROYECTO SEGN LOS RESULTADOS DE NEGOCIO, NO POR LA ACUMULACIN DE DOCUMENTACIN. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEQUIPOS CENTRADOS EN LOS PROBLEMAS EL EQUIPO DEBE ESTAR ENFOCADO EN RESOLVER PROBLEMAS Y NO LIMITARSE A IMPLEMENTAR FUNCIONALIDADES DE DESARROLLO. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopELIMINACIN DEL DESPILFARRO EN LEAN UX, TODO LO QUE NO AYUDE A CONSEGUIR RESULTADOS, SE CONSIDERA UN DESPILFARRO Y DEBE ELIMINARSE DEL PROCESO DE TRABAJO. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLOTES PEQUEOS EL EQUIPO SLO DEBE CREAR EL DISEO NECESARIO PARA AVANZAR, EVITANDO CREAR UN GRAN STOCK DE IDEAS SIN PROBAR NI IMPLEMENTAR.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDESCUBRIMIENTO CONTINUO LA INVESTIGACIN DE MERCADO CON CLIENTES REALES DEBE REALIZARSE DE FORMA FRECUENTE Y REGULAR, AS COMO INVOLUCRAR A TODO EL EQUIPO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopGET OUT OF THE BUILDING LAS RESPUESTAS A LOS PROBLEMAS ESTN EN EL MERCADO, CON LOS CLIENTES REALES, NO EN LA OFICINA DEL EQUIPO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopENTENDIMIENTO COMN EL EQUIPO DEBE TENER UN CONOCIMIENTO COLECTIVO Y UNA COMPRENSIN PROFUNDA DEL PRODUCTO Y DE LOS CLIENTES.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopANTIMODELOS: ESTRELLAS, GURS Y NINJAS LAS ESTRELLAS, GURS, NINJAS Y EXPERTOS REDUCEN LA COLABORACIN Y FRENAN LA COHESIN DEL EQUIPO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEXTERIORIZACIN DEL TRABAJO LOS EQUIPOS DEBEN MOSTRAR SU TRABAJO DE FORMA ABIERTA, CON COMPAEROS, COLEGAS Y CLIENTES.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopHACER EN LUGAR DE ANALIZAR TIENE MS VALOR CREAR LA PRIMERA VERSIN DE UNA IDEA QUE EMPLEAR HORAS DE DISCUSIN EN UNA REUNIN DEBATIENDO SI VALE LA PENA O NO CONSTRUIRLA.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopAPRENDIZAJE EN LUGAR DE CRECIMIENTO LEAN UX PRIORIZA APRENDER SOBRE UNA IDEA Y DESPUS BUSCAR SU CRECIMIENTO. ESCALAR UNA IDEA QUE NO SE HA PROBADO ES ARRIESGADO. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPERMISO PARA EQUIVOCARSE EL EQUIPO DEBE SENTIRSE LIBRE PARA EQUIVOCARSE. LAS GRANDES IDEAS SIEMPRE PROCEDEN DE LOS RIESGOS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopESCAPAR DE LOS NEGOCIOS BASADOS EN ENTREGABLES EL PROGRESO DE UN PROYECTO DEPENDE DE LOS RESULTADOS QUE SE CONSIGUEN, NO DE LOS DOCUMENTOS QUE EL EQUIPO ESCRIBA. Break :)5 minutosEl ciclo Lean UXMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEl ciclo Lean UX Declaracin de supuestos Creacin de un MVP Ejecucin de un experimento Feedback e investigacinEl ciclo Lean UX Declaracin de supuestosMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDeclaracin de supuestos Supuestos Hiptesis Resultados Personajes FuncionesMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLEAN UX NO COMIENZA CON REQUERIMIENTOS, SINO CON SUPUESTOS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopA PARTIR DE SUPUESTOS, CREAMOS Y VALIDAMOS HIPTESIS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopA PARTIR DE LA VALIDACIN DE HIPTESIS, MEDIMOS SI HEMOS CONSEGUIDO LOS RESULTADOS ESPERADOS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDeclaracin de hiptesis Supuestos: Una declaracin de alto nivel que se asume como cierta. Hiptesis: Descripciones detalladas de los supuestos orientadas hacia el producto y el mecanismo de experimentacin para su validacin. Resultados: El dato o valor que permitir la validacin de la hiptesis. Personajes: Modelo o arquetipo de las personas para las que suponemos est orientado el producto. Funciones: Caractersticas del producto que suponemos conseguirn los resultados esperados.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSUPUESTOSMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSUPONER ALGO SOBRE UN PRODUCTO AL INICIO DE UN PROYECTO NO ES, EN ESENCIA, ALGO MALO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEL PROBLEMA ES NO HACER EXPLCITO UN SUPUESTO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPEOR AN, PENSAR EN LOS SUPUESTOS COMO UN HECHO COMPROBADO. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: declaracin de supuestos Quines participan? Todo el equipo. Todas las disciplinas involucradas. Antes de empezar Declarar el problema. Recopilar informacin sobre el problema.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: declaracin de supuestos Ejecucin El equipo debe debatir sobre el problema y declarar supuestos. Cada miembro del equipo puede responder las preguntas de la plantilla. Representar grficamente la discusin alrededor de los supuestos. Generar la lista de supuestos. Priorizar los supuestos. Cul de ellos debemos validar primero? Definir un problema (10 minutos)Quiero una app para mi negocio - El clienteXDeclaracin de supuestos (usar plantilla de preguntas) (15 minutos)Matriz de priorizacin (usar plantilla) (15 minutos)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopHIPTESISMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopTRANSFORMAR CADA DECLARACIN DE SUPUESTO EN UNA DECLARACIN DE HIPTESIS AGREGANDO EL MECANISMO DE VALIDACIN.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: declaracin de hiptesis Quines participan? Todo el equipo. Todas las disciplinas involucradas. Antes de empezar Declarar supuestos.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: declaracin de hiptesis Ejecucin El formato tpico de una declaracin de hiptesis es: Creemos que [declaracin] es cierta. Sabremos que lo hemos hecho [bien/mal] cuando contemos con el siguiente feedback del mercado: [feedback cualitativo]/[feedback cuantitativo].Declaracin de hiptesis (10 minutos)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopRESULTADOSMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDURANTE LA DECLARACIN DE HIPTESIS ES IMPORTANTE DEFINIR QU RESULTADOS DE ALTO NIVEL SE ESPERA OBTENER TRAS SU VALIDACIN E IMPLEMENTACIN.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: brainstorming Quines participan? Todo el equipo. Todas las disciplinas involucradas. Antes de empezar Declarar hiptesis.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: brainstorming Ejecucin Qu resultados esperas obtener de las hiptesis a validar? Los resultados pueden dividirse en componentes ms pequeos? Los componentes ms pequeos pueden traducirse a un Indicador Clave de Rendimiento (KPI)?Resultados (10 minutos)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPERSONAJESMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPERSONAS SON ARQUETIPOS BASADOS EN PATRONES DE COMPORTAMIENTO REVELADOS DURANTE EL PROCESO DE INVESTIGACIN DE USUARIOS Y SE CONSTRUYEN CON EL PROPSITO DE SER UNA HERRAMIENTA DE COMUNICACIN DURANTE EL DISEO DEL PRODUCTO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLEAN UX PROPONE UN MTODO PARA LA CREACIN DE ESTOS PERSONAJES DE UNA FORMA SIMPLIFICADA: PROTOPERSONAS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: protopersonas Quines participan? Todo el equipo. Todas las disciplinas involucradas. Antes de empezar Declarar supuestos.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: protopersonas Ejecucin En una hoja de papel dividida en cuadrantes, colocar en el cuadrante superior derecho informacin demogrfica bsica, slo aquella que pueda aportar valor para predecir un tipo concreto de comportamiento. Dotar de un nombre y un rostro a este personaje en el cuadrante superior izquierdo. El cuadrante inferior izquierdo debe contener las necesidades y frustraciones de los usuarios relacionadas con el problema. El cuadrante inferior derecho contiene los supuestos sobre la soluciones para resolver sus necesidades.Protopersonas (usar plantilla) (10 minutos)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopFUNCIONESMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSUPONER CULES SERAN LAS TCNICAS, FUNCIONES, PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE HABR QUE DESARROLLAR PARA CONSEGUIR ESOS RESULTADOS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: Brainstorming Quines participan? Todo el equipo. Todas las disciplinas involucradas. Antes de empezar Declaracin de hiptesis, resultados y protopersonas. Ejecucin Escribir la mayor cantidad de ideas posibles y construir un tablero a partir de las ideas para visualizar todas las alternativas.Crearemos Para Para lograr[Funcin] [Personaje] [Resultado][Funcin] [Personaje] [Resultado][Funcin] [Personaje] [Resultado][Funcin] [Personaje] [Resultado]Funciones (10 minutos)Break :)5 minutosEl ciclo Lean UX Creacin de un MVPMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopCreacin de un MVP Estudio de diseo Producto Mnimo ViableMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopESTUDIO DE DISEOMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLEAN UX ES UN PROCESO COLABORATIVO AL PERMITIR QUE TODOS LOS MIEMBROS DEL EQUIPO OPINEN Y PARTICIPEN EN EL PROYECTO EN SUS ETAPAS INICIALES.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: Estudio de diseo Quines participan? Todo el equipo. Todas las disciplinas involucradas. Antes de empezar Declaracin de hiptesis.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: Estudio de diseo Ejecucin Definicin del problema y sus restricciones. Generacin de ideas individuales (divergencia). Presentacin y discusin. Iteracin Generacin de idea en equipo (convergencia)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDEFINICIN DEL PROBLEMA Y RESTRICCIONES SE REVISA LA DECLARACIN DE SUPUESTOS, HIPTESIS, PROTOPERSONAS Y RESULTADOS A TRAVS DE UNA DISCUSIN DEL EQUIPO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopGENERACIN DE IDEAS INDIVIDUALES CADA MIEMBRO DEL EQUIPO TRABAJA DE FORMA INDIVIDUAL BOSQUEJANDO IDEAS QUE PUEDAN APORTAR A LA SOLUCIN.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPRESENTACIN Y CRTICAS CADA PARTICIPANTE TENDR UN TIEMPO FINITO PARA PRESENTAR Y ARGUMENTAR SUS IDEAS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopITERACIN Y PERFECCIONAMIENTO TODOS LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DEBEN VOLVER A TRABAJAR DE FORMA INDIVIDUAL, CADA PARTICIPANTE ELEGIR LA OPCIN MS FACTIBLE Y REALIZAR UNA NUEVA VERSIN.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopTRABAJO EN EQUIPO EL EQUIPO DEBE PONERSE DE ACUERDO EN UN SOLO CONCEPTO DEL PRODUCTO. ES MOMENTO DE LA CONVERGENCIA. EL XITO DEL ESTUDIO DE DISEO RADICA EN LLEGAR A ESTE PUNTO BAJO UN ENTENDIMIENTO COMN DEL PROYECTO.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLOS ARTEFACTOS CREADOS EN EL ESTUDIO DE DISEO SON LA BASE PARA LA CREACIN DEL PRODUCTO MNIMO VIABLE QUE SE EMPLEAR PARA LA CREACIN DEL EXPERIMENTO QUE VALIDAR LAS HIPTESIS DEL EQUIPO.Estudio de diseo (50 minutos)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEstudio de diseo Definicin del problema y sus restricciones () Generacin de ideas individuales (10 minutos) Presentacin y discusin (10 minutos) Iteracin (idea 10 minutos - presentacin 10 minutos) Generacin de idea en equipo (10 minutos)Break :)5 minutosMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPRODUCTO MNIMO VIABLEE R I C R I E SUn Producto Mnimo Viable es la versin de un nuevo producto que permite a un equipo obtener la mxima cantidad de aprendizaje validado sobre los clientes, con el menor esfuerzo posiblehttps://www.youtube.com/watch?v=joNKkWPafZshttps://www.youtube.com/watch?v=joNKkWPafZsMala ideaBuena ideaMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopUN PRODUCTO MNIMO VIABLE ES LA VERSIN DE UN NUEVO PRODUCTO QUE PERMITE A UN EQUIPO OBTENER LA MXIMA CANTIDAD DE APRENDIZAJE VALIDADO SOBRE LOS CLIENTES, CON EL MENOR ESFUERZO POSIBLEMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopUN PRODUCTO MNIMO VIABLE ES LA VERSIN DE UN NUEVO PRODUCTO QUE PERMITE A UN EQUIPO OBTENER LA MXIMA CANTIDAD DE APRENDIZAJE VALIDADO SOBRE LOS CLIENTES, CON EL MENOR ESFUERZO POSIBLEMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopUN PRODUCTO MNIMO VIABLE ES LA VERSIN DE UN NUEVO PRODUCTO QUE PERMITE A UN EQUIPO OBTENER LA MXIMA CANTIDAD DE APRENDIZAJE VALIDADO SOBRE LOS CLIENTES, CON EL MENOR ESFUERZO POSIBLEMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX Workshopaprendizaje nuevo productoMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopTipos de MVP (en Lean UX) Un MVP puede tener dos objetivos: Obtener aprendizaje Generar valor en el productoMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopClasificacin de MVP Entrevistas. Se realizan entrevistas y/o cuestionarios con clientes potenciales para validar las hiptesis relacionadas con los problemas de las personas. Es uno de los mtodos ms rpidos y baratos. Suelen realizarse en etapas tempranas del proyecto. HerramientasEntrevistas uno-a-uno (en el contexto de uso)https://www.typeform.comhttps://www.typeform.comhttps://www.surveymonkey.comhttps://www.surveymonkey.comGoogle Forms, Google Hangouts, Google Docshttps://usabilla.comhttps://usabilla.comhttp://www.conversocial.comhttp://www.conversocial.comhttps://www.emolytics.comhttps://www.emolytics.comhttp://www.opinionlab.comhttp://www.opinionlab.comhttps://www.iperceptions.comhttps://www.iperceptions.comMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopClasificacin de MVP Prototipos. Se presenta a clientes potenciales una simulacin del producto con el suficiente nivel de detalle para comprender la funcionalidad a validar. Dependiendo de su complejidad, existen prototipos de baja, media y alta fidelidad. Es el rostro ms comn de un MVP.HerramientasWizard of Ozhttp://www.axure.comhttp://www.axure.comhttp://www.justinmind.comhttp://www.justinmind.comhttps://www.invisionapp.comhttps://www.invisionapp.comhttp://www.adobe.com/mx/products/experience-design.htmlhttp://www.adobe.com/mx/products/experience-design.html+https://itunes.apple.com/app/id555647796https://itunes.apple.com/app/id555647796https://itunes.apple.com/app/id555647796https://itunes.apple.com/app/id555647796https://marvelapp.comhttps://marvelapp.comMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopClasificacin de MVP Descripcin. Se capta la atencin de clientes potenciales a travs de la descripcin e informacin general sobre el producto o servicio. Es comn recurrir a un Landing Page, videos demostrativos, correos electrnicos, anuncios (Google Ad Words), creacin de perfiles en redes sociales e incluso a sistemas de recaudacin de fondos (crowdfunding). Herramientashttps://www.launchrock.comhttps://www.launchrock.comhttp://launcheffectapp.com/http://launcheffectapp.com/https://kickofflabs.comhttps://kickofflabs.comhttps://www.kickstarter.comhttps://www.kickstarter.comMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopClasificacin de MVP Producto. Cdigo funcionando. No es necesario el desarrollo completo, slo aquella funcionalidad necesaria para la validacin de hiptesis. Es el tipo de MVP que permite generar ms valor de negocio.Airbnb 2007Airbnb 2008Airbnb 2009Airbnb 2010Airbnb 2015MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopClasificacin de MVP Concierge MVP. Consiste en la simulacin de un proceso o funcionalidad del producto de forma manual pero que aparente ser automtica ante los clientes potenciales. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopADEMS DE LOS PROTOTIPOS EXISTEN LOS PRETOTIPOS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPretotipar Pretotipar es una forma de probar una idea de forma rpida y barata mediante la creacin de versiones extremadamente simplificadas, simuladas o virtuales del producto para ayudar a validar la premisa si construmos esto, lo utilizarn.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopTipos de pretotipos Mechanical Turk: Similar al concepto de Concierge MVP, consiste en reemplazar maquinaria o procesos por acciones manuales. Pinocchio: Versin inerte del producto. Fake Door: Punto de entrada o conversin ficticia de un producto que no existe. Pretend-to-own: Realizar el alquiler o pedir en prstamo un componente del producto o servicio y ofrecerlo a los usuarios sin anunciar que no se trata de algo propio. Re-label: Colocar una etiqueta falsa a un producto existente con las caractersticas de la idea a desarrollar para observar la aceptacin entre clientes potenciales.Lunchtime :)14:00 a 16:00 hrs.Creacin de un MVP (40 minutos)El ciclo Lean UX Ejecutar un experimentoMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEN LEAN UX EL PROCESO DE VALIDACIN COMIENZA CON LA EJECUCIN DE UN EXPERIMENTO, PROBANDO CON USUARIOS EL MVP PARA COMPROBAR LAS HIPTESIS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopCUANDO EL MVP ES UN PROTOTIPO, EL PROCESO DE EJECUCIN DEL EXPERIMENTO INCLUYE: MOSTRAR EL PROTOTIPO DESARROLLADO ANTE DIRECTIVOS, PRODUCT OWNERS Y STAKEHOLDERS DEL PRODUCTO. MOSTRAR O PROBAR CON CLIENTES POTENCIALES. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopExperimento con prototiposUn experimento con prototipo puede implicar: Dejar que los usuarios utilicen y exploren libremente el prototipo para obtener el mayor feedback posible o bien. Realizar un protocolo ms formal a travs de una prueba de usabilidad.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopObjetivo de una prueba de usabilidad Identificar problemas de usabilidad en el producto (prototipo). Reunir informacin cuantitativa y cualitativa del desempeo de los usuarios con el producto (eficacia y eficiencia). Determinar la satisfaccin de los usuarios con el uso del producto.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: prueba de usabilidadQuines participan? Facilitador. Persona que conduce la prueba y orienta al usuario en las actividades a realizar durante la prueba. Observador(es). Persona que toma notas del comportamiento del usuario durante la prueba. Wizard of Oz. Si la prueba se realiza con un prototipo de lpiz y papel, es necesario contar con un mago, la persona quien simular la interaccin en el prototipo. Usuarios. Personas que cumplan con el perfil deseado (protopersonas). Antes de empezar Prototipo.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: prueba de usabilidadEjecucin Un facilitador recibe al usuario. El usuario toma su lugar en el espacio destinado para realizar la prueba, que debe corresponder al contexto de uso del producto. El facilitador explica al usuario el objetivo general de la prueba de usabilidad. El facilitador realiza un breve cuestionario para validar que el perfil de usuario es el correcto (protopersona), tambin sirve para romper el hielo. El facilitador le explica al usuario la tcnica Think Aloud Protocol para que exprese todo lo que est pensando, en todo momento, en voz alta. El facilitador pregunta al usuario si tiene alguna pregunta.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMtodo: prueba de usabilidadEjecucin El facilitador le pide al usuario comenzar la prueba. El facilitador da lectura al primer escenario y la primera tarea, el usuario inicia la actividad. El usuario dice lo que piensa, mientras el facilitador y observador toman notas. La prueba contina, escenario por escenario, tarea por tarea, hasta lograr la meta esperada en el tiempo determinado para la prueba. Una vez lograda la meta, o el tiempo, el facilitador da por terminada la prueba. El facilitador agradece al usuario su participacin.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPARA REALIZAR UNA PRUEBA DE USABILIDAD, ADEMS DEL PROTOTIPO, ES IMPRESCINDIBLE DEFINIR DE MANERA PREVIA TRES ASPECTOS: PERFIL DE USUARIO CONTEXTO DE USO METAMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopPerfil de usuario Es la representacin o arquetipo de un usuario especfico, en Lean UX, este arquetipo est definido por la protopersona.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopContexto de uso Es el espacio y situacin especfica del uso del producto. Un escenario es una representacin narrativa de un contexto de uso, permite situar a un usuario especfico (protopersona) en interaccin con el producto pretendiendo lograr una meta especfica en un entorno especfico.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMetas Una meta es un objetivo final deseado por un usuario en un tiempo finito. Una tarea es la realizacin de un conjunto de pasos necesarios para lograr una meta. Existen tres clases de metas: Metas finales: Lo que el usuario quiere hacer Metas de experiencia: Lo que el usuario quiere sentir Metas de vida: Lo que el usuario quiere serMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopRecomendaciones Se evala el producto, no al usuario. Tratar a los usuarios con respeto. Hacer sentir cmodos a los usuarios. Generar confianza. Recordar al usuario que exprese sus pensamientos en voz alta.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopRecomendaciones Ser neutral, no expresar opiniones positivas ni negativas. No intervenir durante la prueba, en caso de asistencia al usuario, interrumpir el escenario y continuar a la siguiente tarea. Tomar buenas notas. Confiar ms en lo que hace el usuario, que en lo que dice.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopRecomendaciones para tomar notas En Lean UX, en lugar de videograbar la sesin para posterior a las pruebas realizar una revisin minuciosa, como ocurre en pruebas convencionales, se recomienda adoptar el formato Lean User Research, donde el observador realiza durante la prueba un rpido registro de los aspectos crticos a considerarSTOPPERS VALUESFEEDBACK RECOMMENDATIONSMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSTOPPERS SE REFIERE A LOS PROBLEMAS Y DUDAS QUE TUVIERON LOS PARTICIPANTES AL ESTAR REALIZANDO ALGUNA TAREA.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopVALUES SE REFIERE A LOS PUNTOS QUE LOS USUARIOS CONSIDERARON QUE LES APORT MAYOR VALOR AGREGADO AL MOMENTO DE REALIZAR LAS TAREAS. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopFEEDBACK SE REFIERE A LAS OPINIONES Y EXPRESIONES TEXTUALES QUE EMITIERON LOS USUARIOS A LO LARGO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopRECOMMENDATIONS SE REFIERE A LAS SUGERENCIAS DEL MODERADOR DESDE LA PERSPECTIVA DEL USUARIO PARA CORREGIR LOS PROBLEMAS DE USABILIDAD Y MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LAS PERSONAS. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMVP que no es un prototipoAlgunos ejemplos de experimentos con MVP que no son un prototipo pueden incluir: Correo electrnico Enviar un correo electrnico a una lista de clientes potenciales con la informacin de descripcin del producto, oferta simulada, etc. El feedback esperado puede medirse a travs del ndice de apertura de correo, los click-throughs o los de finalizacin de tarea. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMVP que no es un prototipo Google Ad Words Comprar un anuncio en Google Ad Words con la mayor segmentacin posible. El feedback a obtener incluye desde monitorear las bsquedas de los usuarios en Google, para conocer el tipo de lenguaje que le interesa a la audiencia, hasta los ndices de click-throughs para validar el inters de los clientes potenciales en las palabras y mensajes que se incluyan en el anuncio.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMVP que no es un prototipo Landing Page Lanzar un Landing Page con un call to action obvio y especfico, como registro, compartir o mejor an comprar ahora. El feedback consistir en el nmero de conversiones logradas.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopMVP que no es un prototipo El botn a ninguna parte En un Landing Page o en el sitio web del producto puede incluirse un botn que haga mencin a la nueva funcionalidad del producto, no tiene que tener un enlace especfico, ah el truco. El feedback obtenido es claro, cada vez que hay un clic en el botn, revela que hay un cliente potencial interesado en esa funcionalidad. Por obvias razones, hay que tener precaucin con este tipo de experimentos.Ejecucin de experimento (40 minutos)El ciclo Lean UX Feedback e investigacinMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLA OBTENCIN DE FEEDBACK E INVESTIGACIN ES LA FASE FINAL DEL CICLO LEAN UX. LA INVESTIGACIN ES UN PROCESO CONTINUO Y COLABORATIVO. ES CONTINUO PORQUE SE LLEVA A CABO A LO LARGO DE CADA CICLO DE ITERACIN DEL PRODUCTO. ES COLABORATIVO DEBIDO A QUE LA RESPONSABILIDAD DE ESTA LABOR ES DE TODO EL EQUIPO Y SE COMPARTE ENTRE TODOS.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDescubrimiento colaborativo Todo el equipo trabaja y decide en conjunto sobre la declaracin de hiptesis y construccin del MVP. Todo el equipo define y participa en la ejecucin de los experimentos divididos por parejas o pequeos sub grupos.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDescubrimiento continuo Establecer un calendario permanente de actividades. Simplificar al mximo el protocolo y entorno de experimentacin. Simplifica el reclutamiento de usuarios para participar en la experimentacin. Todo el equipo participando todo el tiempo. Reunir al equipo despus de las sesiones de experimentacin tan pronto como sea posible para revisar en conjunto los resultados y tomar decisiones sobre la siguiente versin del MVP a trabajar.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopAprendizaje orientado a datos, Lean Analytics.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEL OBJETIVO DEL EQUIPO SER RECORRER ESTE CICLO TANTAS VECES COMO SEA POSIBLE, PARA PERFECCIONAR EL CONCEPTO DEL PRODUCTO EN CADA ITERACIN.Cmo implementar Lean UX?MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopY CMO INTEGRO LEAN UX EN ENTORNOS GILES DE DESARROLLO?ScrumMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSCRUM ES UN MARCO DE TRABAJO POR EL CUAL LAS PERSONAS PUEDEN ABORDAR PROBLEMAS COMPLEJOS ADAPTATIVOS, A LA VEZ QUE ENTREGAN PRODUCTOS DEL MXIMO VALOR POSIBLE, PRODUCTIVA Y CREATIVAMENTE. MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopScrum framework.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopRoles Dueo de Producto (Product Owner) Equipo de Desarrollo (Development Team) Scrum Master MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopArtefactos Lista de Producto (Product Backlog) Lista de Pendientes del Sprint (Sprint Backlog)MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEventos Sprint Planificacin del Sprint (Sprint Planning) Scrum Diario (Daily Scrum) Revisin del Sprint (Sprint Review) Retrospectiva del Sprint (Sprint Retrospective) http://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpeghttp://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpegMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopLAS ACTIVIDADES DE DISEO NO FORMAN PARTE DEL MARCO DE DEFINICIN DE SCRUM.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX Workshop Gua de ScrumLos roles, artefactos y eventos de Scrum son inmutables. Scrum slo existe como un todo pero funciona bien como contenedor para otras tcnicas, metodologas y prcticas Estrategias de integracin UX@AgileMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopEstrategias de integracin UX@Agile Big Design Up Front Just In Time Design Spikes Sprint PairsMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopBig Design Up Front (BDUP) Recursos de diseo operan con antelacin de los recursos de desarrollo (modelo en cascada). Requiere una alta colaboracin de Product Owner. Los diseos pueden ser utilizados para estimar y reducir riesgos. nfasis en la creacin de prototipos y pruebas de concepto. Funciona bien con Kanban y los conceptos de Lean. Su prctica ha sido poco a poco abandonada.http://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpeghttp://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpegMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopJust in time El diseo es realizado dentro del mismo Sprint. Requiere "stubs" - trozos predefinidos y de uso general de diseo o desarrollo Requiere una alta colaboracin Iterativo y de esfuerzos paralelos Puede ser difcil encontrar oportunidad para las pruebas de usabilidad Es ms fcil hacer un seguimiento de Scrum Funciona bien con estndares maduros y patrones (iOS, Android) Es probablemente el esquema ms comnhttp://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpeghttp://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpegMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopDesign Spikes Interrumpir un Sprint normal - "tomar un Sprint off" No representa un incremento del producto entregable Una excepcin y se hace en casos raroshttp://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpeghttp://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpegMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSprint Pairs Diseo funciona un Sprint por delante del desarrollo Requiere una coordinacin adicional para realizar un seguimiento de los Sprints y gestionar la coordinacin entre el diseo y desarrollo A veces descrito como Scrummerfall" por parecer Cascada Respeta las dependencias funcionales - codificacin Parece tener mayor traccin en la industriaMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopAdapting Usability Investigations for Agile User-centered Design, Desire Sy, 2007.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopClaves para el xito Asignar diseadores UX a los equipos de Scrum Asignar a los desarrolladores de interfaz de usuario a los equipos de Scrum, con jerarqua con el diseador UX Definir un proceso adaptado para UX en acuerdo con el equipo Incluir Sprint / Fase 0 para la investigacin UX u otro trabajo UX preliminar Fomentar la iteracin Crear un programa de mtricas UX para impulsar mejoras y demostrar el valor Gestionar activamente un backlog de defectos de usabilidadLean UX en ScrumMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSPRINT DE 2 SEMANASTEMASPRINT DE 2 SEMANASSPRINT DE 2 SEMANASSprints unidos bajo un tema.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSPRINT DE 2 SEMANASTEMASPRINT DE 2 SEMANASSPRINT DE 2 SEMANASGENERACIN DE IDEAS Y ESQUEMAS PREVIOSRitmo y duracin de sesiones de Estudio de Diseo.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSPRINT DE 2 SEMANASTEMASPRINT DE 2 SEMANASSPRINT DE 2 SEMANASGENERACIN DE IDEAS Y ESQUEMAS PREVIOSREUNIN DE PLANIFICACIN DE LA ITERACINCelebracin del Sprint Planning.MexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopSPRINT DE 2 SEMANASTEMASPRINT DE 2 SEMANASSPRINT DE 2 SEMANASGENERACIN DE IDEAS Y ESQUEMAS PREVIOSREUNIN DE PLANIFICACIN DE LA ITERACINPRUEBA: USABILIDAD/VALORGenerar un experimento.http://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpeghttp://ddi-dev.com/uploads/media/news/0001/01/d3e5ccef3f544c5c5135d6f988e4a820d5495904.jpegMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopCambios en la organizacin Cambiar documentacin por resultados Cambiar roles limitados por capacidades colaborativas Adoptar nuevas habilidades Crear equipos pequeos y multifuncionales Crear espacios de trabajo abiertosMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopCambios en la organizacin Dejar atrs a los rockstars Acabar con el Big Design Up Front Pensar que la velocidad es ms importante que la esttica Dar valor a la resolucin de problemas Ser concientes de la deuda de experiencia de usuarioConclusionesMexIHC 2016 | Tutorial Lean UX WorkshopConclusionesInvestigacin de usuarios Escucha a tus usuarios. Todo el tiempo. Validacin No pienses en requerimientos sino en supuestos. Valida tus supuestos antes de dedicar un montn de tiempo a desarrollar productos que nadie quiere. Diseo Itera, itera, itera.Gracias!Vctor Garca @idvicman vicmangl@gmail.commailto:vicmangl@gmail.comTUTORIAL Lean UX Workshop