FICHA 7.A Intervención en personas con discapacidad ... ?· Intervención en personas con discapacidad…

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    26-Sep-2018

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  • Intervencinenpersonascondiscapacidadintelectual.

    Actuacionespostincidente. Lasintervencionespostincidentevanagirarentornoatrestiposdeacciones:

    ApoyoeintervencinpsicolgicaPodemos definir apoyo psicolgico como la atencin realizada a aspectos emocionales ypsicosocialesdelapersonaquelorequiereyprecisa.Elobjetivoespaliarladurezaenlavivenciadela situacin en si, favoreciendo la pronta recuperacin, pero no debe entenderse como unaintervencinteraputica.Elmayorapoyopsicolgicoquesepuedehacerentredospartesconfrontadasenunconflicto,escolaborarensuresolucindeunaformapacfica.Enelcasodepersonascondficit intelectual laintervencin puede sermuchoms especfica teniendo en cuenta la caracterstica individual decadauno.Enotronivelestaralaintervencinpsicolgica,quedefiniramoscomounconjuntodeactividadesyoperacionesatravsde lasqueelprofesionalde lapsicologa,comoagentedecambio,tratadealterar ymejorar el curso de los acontecimientos en los individuos y en la sociedad. El trminoincluyelasintervencionestradicionalesdelapsicoterapiaytcnicasdemodificacindelaconducta.Aspectosgenerales:Nosedebeolvidarquepara laparticipacinactivade laspartesen laresolucindeconflictosesnecesarioquesedenlassiguientescircunstancias:

    Buenafe:Predisposicinoactituddelosparticipantesparallegaraunacuerdonegociado. Margen demaniobra: Existencia de un posible campo de intercambio. La existencia de

    algunaoportunidadparahacerconcesiones. Necesidad: Inters, deseo u objetivo de ambos participantes que puedan conseguir

    resultadossatisfactoriosatravsdelanegociacin. Pertinencia:Equilibrioentreelesfuerzoquerequiere lanegociaciny loqueseconseguir

    comoresultadodelamisma. Intercomunicacin:Posibilidaddecontactoycomunicacinconelotroparticipante.

    FICHA7.A

  • Intervencinenpersonascondiscapacidadintelectual.

    Entrelosprocedimientospositivosdelaresolucindeconflictosresultadegraninters:

    Trabajar con las partes implicadas las tcnicas decomunicacinasertiva,quevanapermitirquelapersonaexprese sus deseos, opiniones y sentimientos tantopositivoscomonegativosdemodoadecuado.Eldominiodelaasertividadporlaspartesimplicadasenunconflictogenerabeneficios importantes sobreelpropio individuoporque permite que ste se auto conozca y se aceptecomoes,comprendaymanejelossentimientospropiosylosde losdems,porqueescapazdeaceptar laspropiaslimitaciones, manifestando a la otra parte una visinautnticadecmoesrealmente.Laasertividadcomotcnicacomunicacionalmejoralacapacidaddecomunicacinentodoslos niveles, de modo que las relaciones que se establecen son ms positivas y mssatisfactorias.

    Laintervencindelamediacin,cuyosfundamentossonelpoderylaconfianza.

    La mediacin se hace necesaria cuando laspartesenconflictonosoncapacesdenegociareficazmente, y se precisa una tercera personaentreellasconelobjetodellegaraunacuerdosatisfactorioparaambas.Lamediacin es una tcnica de resolucin deconflictos entre dos o ms personas, con laayuda de una tercera persona imparcial, elmediador.

    Entrelascaractersticasdelosmediadoresdestacamos:

    N0 son jueces ni rbitros, no imponen soluciones ni opinan sobre quin tiene laverdad, lo que buscan es satisfacer las necesidades de las partes, regulando elprocesodecomunicacinyconducindolohaciaunasolucinenlaquetodosganeno,almenos,quedensatisfechos.

    Un mediador nunca debe ser responsable de los resultados obtenidos por lamediacin,pues losmediadores son transformadores,peronodeben influirenelresultadodeladecisin,slodebendedestacarlasoportunidades;enestesentido,todas las decisiones sobre cmo reaccionar afectan a las partes; tampoco debeemitirjuiciossobrelasopinionesydecisiones,porqueelmediadortienequemediarentrelaspartesynuncaemitirjuiciosdevalor.

    Elprofesionaldelamediacindebemantenerunavisinoptimistadelacapacidadymotivacindelaspartes,esdecir,creerqueseescapazdeactuarydemotivarparaquelaspartestomendecisiones,yquestaspuedenadoptarlamejor.Siestonosecree,entoncessepuedecaerenunaactitudtotalmentenegativaparalamediacinycontrariaalatransformacin.

    FICHA7.B