La Diferencia Entre Sistemas

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    08-Mar-2016

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Diferencia Entre Sistemas

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La Diferencia entre Sistemas Duros y Sistemas Suaves33 Votes

Es mas adecuado hablar de situaciones suaves y duras, como lo hace (Hitchins 1992) quien define en su glosario de trminos: Hard. Clearly defined or definable and with evident purpose. (Duro. Claramente definido o definible y con un propsito evidente); Soft. Complex, poorly defined, and without clear singular purpose. (Suave. Complejo, pobremente definido y sin un claro y nico propsito). Entindase como situacin al conjunto de factores o circunstancias que afectan a alguien o algo en un determinado momento.Se puede encontrar dos tipos de situaciones:las situaciones estructuradas o problemas estructurados(asociadas a los enfoques duros) con objetivos bien definidos; y,las situaciones no estructuradas o situaciones problema(asociadas a los enfoques suaves) cuyos objetivos no estn bien definidos o que no son fciles de definir, y se tiene la presencia de un componente social, poltico y humano, donde los participantes o interesados intervienen con diversos puntos de vista sobre la situacin.Normalmente las situaciones estructuradas siguen la racionalidad tcnica y pueden ser encontrados en los niveles ms bajos de la jerarqua de sistemas, que para el caso de una empresa puede estar en los niveles operativos.Las situaciones no estructuradas generalmente se pueden encontrar en los niveles mas altos de una jerarqua de sistemas; correspondiendo a los niveles donde se deben tomar decisiones para el caso de las empresas, pudiendo existir tantos puntos de vista como personas intervienen en la situacin.La siguiente tabla resume las diferencias entre los sistemas duros y los sistemas suaves:

De igual forma las principales diferencias entre sistemas duros y sistemas suaves se describen en la siguiente figura:

Para el pensador de sistemas duros, los sistemas existen en el mundo real, en otras palabras: el mundo es sistmico.Para el pensador de sistemas suaves, el mundo real es confuso y complejo; pero, el proceso de explorar el mundo real puede organizarse como un sistema. En otras palabras, la forma de pensar (indagar, reflexionar) sobre el mundo real es sistmica.En el siguiente artculo que se puedeleerobajar(download) los interesados podrn encontrar las diferencias entre esos sistemas con mayor detalle